edrone APP
借助即时推送通知,无论通过何种沟通渠道,您都可以随时了解客户的每一个新联系。立即响应,建立客户对您品牌的信任和忠诚度。
edrone Inbox 应用程序集成了客户联系您的所有主要渠道:
- 电子邮件——直接从应用程序管理电子邮件
- 实时聊天 - 来自您网站的即时聊天回复
- Facebook Messenger - 无需登录 Facebook 即可发送消息
- WhatsApp - 与官方 WhatsApp Business API 完全集成
- Allegro – Allegro 客户提出的问题将直接发送到您的收件箱
无需再在不同的应用程序和平台之间切换!
现在所有对话都可以在一个地方进行,从而简化了工作并显著缩短了响应时间。
只需轻轻一点,您就可以查看客户资料详细信息,包括:
- 联系方式
- 购买历史记录
- 先前的报告和互动
- 您的团队添加的注释
- 直观的操作
回复 edrone 收件箱中的消息很简单,类似于使用流行的即时通讯工具。选择一个对话,写一个回复,然后发送 - 它将通过客户写信的相同渠道传递。
该应用程序对于 edrone 客户是免费的——您只需要在系统中有一个活跃的帐户。使用您在网络版本中使用的相同凭据登录,该应用程序将自动与您的帐户同步并显示您当前的所有客户对话。