edrone APP
透過即時推播通知,無論透過何種溝通管道,您都可以隨時了解客戶的每一個新聯繫。立即回應,建立客戶對您品牌的信任與忠誠度。
edrone Inbox 應用程式整合了客戶聯繫您的所有主要管道:
- 電子郵件—直接從應用程式管理您的電子郵件
- 即時聊天 - 來自您網站的即時聊天回复
- Facebook Messenger - 無需登入 Facebook 即可發送訊息
- WhatsApp - 與官方 WhatsApp Business API 完全集成
- Allegro – Allegro 客戶提出的問題將直接發送到您的收件匣
無需再在不同的應用程式和平台之間切換!
現在所有對話都可以在一個地方進行,從而簡化了工作並顯著縮短了回應時間。
只需輕輕一點,您就可以查看客戶資料詳細信息,包括:
- 聯絡方式
- 購買歷史記錄
- 先前的報告與互動
- 您的團隊新增的註釋
- 直覺的操作
回覆 edrone 收件匣中的訊息很簡單,類似於使用流行的即時通訊工具。選擇一個對話,寫一個回复,然後發送 - 它將通過客戶寫信的相同渠道傳遞。
該應用程式對於 edrone 客戶是免費的——您只需要在系統中有一個活躍的帳戶。使用您在網路版本中使用的相同憑證登錄,該應用程式將自動與您的帳戶同步並顯示您當前的所有客戶對話。