NextivaUCXM

使用 Nextiva 的统一客户体验管理应用，与您的客户和团队保持联系。无论您是拨打和接听电话、回复聊天、发送短信，还是与团队协作，Nextiva UCXM 应用都能让您直接通过移动设备打造无缝的客户体验。

借助 Nextiva UCXM，您可以：

统一每一次对话：通过一个整合了电话、聊天、电子邮件、短信等信息的收件箱，随时掌握客户互动。

轻松协作：与团队成员进行跨职能协作，确保始终与合适的人员和洞察保持联系。

推动持续改进：解锁关键绩效指标和对话洞察，以指导团队并提升服务质量。

借助 AI 更智能地工作：通过智能自动化、实时推荐和情境辅助加速工作流程。

随时随地保持联系：无论您是在办公桌前还是在旅途中，都可以通过任何设备管理工单、联系人和对话。

轻松切换沟通渠道：在不影响对话或客户体验的情况下，轻松切换沟通模式。

维护信任与安全：以企业级的安全性、合规性和专业性，为每一次互动保驾护航。

全天候支持：全天候获得专家协助，确保您的运营顺畅运行。