Service Genie

Service Genie是一款基於Android的服務跟踪應用程序，具有基於Web的管理面板，可跟踪服務執行的GPS位置，並通過從執行點捕獲更新和真實的數據來管理其日常活動。確保服務人員跟踪變得對雇主來說變得如此容易，以便他們可以專注於正確的事情來促進增長。我們的服務跟踪應用程序幾乎涵蓋了服務主管每天執行的所有任務，例如向最終用戶提供服務，實時處理服務，獲取客戶簽名以驗證流程等。
使用Service Genie改善您的服務團隊績效 - 為服務代表提供GPS跟踪。當您的服務主管辦理登機手續並使用該應用程序進行客戶訪問時，會記錄他們的位置，計算訪問的持續時間，並實時繪製詳細信息。
服務主管和經理自己插入移動應用程序的投訴。一旦投訴將被註冊，經理可以將投訴分配並重新分配給他們的服務主管。
主要的重要特徵是，每次經理都不會分配和重新分配投訴，一旦將密碼分配給服務主管，投訴將自動分配給各自的服務主管和經理。如果密碼不與任何服務主管綁定，那麼它將直接進入管理員帳戶，管理員將決定對其採取進一步行動。
我們還根據您的投訴列表提供服務，以便在地圖上查看附近的所有投訴，以便服務主管可以決定他們的下一次投訴。