Service Genie APP
Popraw wydajność swojego zespołu serwisowego dzięki Service Genie - śledzeniu GPS dla przedstawicieli serwisu. Kiedy zamelduje się Twój Service Service podczas wizyt klientów i poza nimi, ich lokalizacje są rejestrowane, czas trwania wizyty jest obliczany, a szczegóły są odwzorowywane w czasie rzeczywistym.
Service Executive i sam menedżer wstawiają skargi z aplikacji mobilnej. Po zarejestrowaniu Reklamacji Menedżer może przydzielić i ponownie przypisać Reklamacje swojemu Kierownikowi Serwisu.
Główną ważną cechą jest to, że za każdym razem, gdy Menedżer nie przypisze i nie przypisze reklamacji, po przypisaniu kodu PIN do Service Executive, skarga zostanie automatycznie przypisana do ich odpowiedniego Executive Service i menedżera. a jeśli kod PIN nie jest powiązany z żadnym dyrektorem serwisu, wówczas przejdzie bezpośrednio na konto administratora, administrator zdecyduje o dalszych działaniach na nim.
Zapewniamy również Usługę, aby zobaczyć wszystkie skargi w pobliżu na mapie, na podstawie Twojej listy skarg, aby Service Service mógł zdecydować o kolejnej reklamacji do odwiedzenia.