Service Genie

Service Genie는 웹 기반 관리자 패널이있는 Android 기반 서비스 추적 앱으로 Service Executive의 GPS 위치를 추적하고 실행 지점에서 업데이트 된 실제 데이터를 캡처하여 일상 활동을 관리합니다. 고용주가 Service Executive 추적을 쉽게 수행 할 수 있도록하여 성장에 적합한 것에 집중할 수 있습니다. 당사의 서비스 추적 앱은 최종 사용자에게 서비스를 제공하고, 실시간으로 서비스를 처리하고, 프로세스를 확인하기 위해 고객의 서명을받는 등 서비스 임원이 매일 수행하는 거의 모든 작업을 다룹니다.
Service Genie-서비스 담당자를위한 GPS 추적으로 서비스 팀 성능을 향상시킵니다. Service Executive 체크인 및 앱을 통한 고객 방문시 해당 위치가 기록되고 방문 시간이 계산되며 세부 정보가 실시간으로 매핑됩니다.
Service Executive 및 Manager 자체는 모바일 앱의 불만 사항을 삽입합니다. 불만이 등록되면 관리자는 불만을 서비스 관리자에게 할당하고 재 할당 할 수 있습니다.
중요한 중요한 기능은 관리자가 불만 사항을 할당 및 재 할당 할 때마다 핀 코드가 Service Executive에 지정되면 불만 사항이 해당 서비스 담당자 및 관리자에게 자동으로 지정됩니다. 그리고 핀 코드가 서비스 임원과 연결되어 있지 않으면 관리자 계정으로 직접 와서 관리자가 추가 조치를 결정합니다.
우리는 또한 귀하의 불만 사항 목록을 바탕으로지도에서 모든 근처의 불만 사항을 볼 수 있도록 서비스를 제공하여 Service Executive가 방문 할 다음 불만 사항을 결정할 수 있습니다.