Service Genie

सर्विस जिनी एक एंड्रॉइड बेस्ड सर्विस ट्रैकिंग ऐप है जो वेब-बेस्ड एडमिन पैनल के साथ सर्विस एग्जीक्यूटिव के जीपीएस लोकेशन को ट्रैक करने और पॉइंट ऑफ एक्जीक्यूशन से अपडेटेड और ऑथेंटिक डेटा कैप्चर करके उनकी दैनिक गतिविधियों को मैनेज करने के लिए है। सेवा कार्यकारी ट्रैकिंग नियोक्ताओं के लिए इतनी आसान हो जाती है कि वे विकास के लिए सही चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकें। हमारी सेवा ट्रैकिंग ऐप लगभग सभी कार्यों को शामिल करती है जो एक सेवा कार्यकारी रोजाना करता है जैसे कि सेवा को अंतिम-उपयोगकर्ता को वितरित करना, सेवा को वास्तविक समय पर संसाधित करना, प्रक्रिया को सत्यापित करने के लिए ग्राहक के हस्ताक्षर लेना आदि।
सर्विस रिपी के लिए सर्विस ट्रैकिंग - जीपीएस ट्रैकिंग के साथ अपनी सेवा टीम के प्रदर्शन में सुधार करें। जब आपके सेवा कार्यकारी चेक-इन और ऐप के साथ ग्राहक का दौरा करते हैं, तो उनके स्थान रिकॉर्ड किए जाते हैं, यात्रा की अवधि की गणना की जाती है, और विवरण वास्तविक समय में मैप किए जाते हैं।
सेवा कार्यकारी और प्रबंधक स्वयं शिकायतें मोबाइल ऐप से डालते हैं। एक बार शिकायत दर्ज हो जाने के बाद, प्रबंधक अपनी सेवा के कार्यकारी को शिकायत सौंप और पुन: असाइन कर सकते हैं।
मुख्य महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि, हर बार प्रबंधक शिकायत को असाइन नहीं करेगा और फिर से असाइन करेगा, एक बार पिन कोड सेवा कार्यकारी को सौंपा जाएगा, शिकायत स्वचालित रूप से उनके संबंधित सेवा के कार्यकारी और प्रबंधक को सौंपेगी। और यदि पिन कोड किसी भी सेवा कार्यकारी के साथ नहीं जुड़ा है, तो यह सीधे व्यवस्थापक खाते में आ जाएगा, एक व्यवस्थापक इस पर आगे की कार्रवाई तय करेगा।
हम सेवा को आपकी शिकायतों की सूची के आधार पर, नक्शे पर आस-पास की सभी शिकायतों को देखने के लिए भी प्रदान कर रहे हैं, ताकि सेवा कार्यकारी अपनी अगली शिकायत का दौरा करने का निर्णय ले सकें।