Service Genie

Service Genie ist eine androidbasierte Service-Tracking-App mit einem webbasierten Admin-Panel, mit dem Sie den GPS-Standort von Service Executive verfolgen und die täglichen Aktivitäten verwalten können, indem Sie aktualisierte und authentische Daten vom Ausführungspunkt aus erfassen. Die Nachverfolgung von Service Executive wird für die Arbeitgeber so einfach, dass sie sich auf die richtigen Dinge für das Wachstum konzentrieren können. Unsere Service-Tracking-App deckt fast alle Aufgaben ab, die ein Service-Manager täglich erledigt, z. B. den Service an den Endbenutzer liefern, den Service in Echtzeit verarbeiten, die Unterschrift des Kunden zur Überprüfung des Prozesses verwenden usw.
Verbessern Sie die Leistung Ihres Serviceteams mit Service Genie - GPS-Tracking für Servicemitarbeiter. Wenn Ihr Service Executive Kundenbesuche mit der App ein- und auscheckt, werden deren Standorte aufgezeichnet, die Dauer des Besuchs berechnet und Details in Echtzeit aufgezeichnet.
Service Executive und Manager selbst fügen die Beschwerden aus der mobilen App ein. Sobald die Beschwerde registriert ist, kann der Manager die Beschwerden ihrem Service Executive zuweisen und neu zuweisen.
Das wichtigste Merkmal ist, dass jedes Mal, wenn der Manager die Beschwerde nicht zuweist und neu zuweist, die Beschwerde automatisch dem jeweiligen Service-Manager und dem Manager zugewiesen wird, sobald der PIN-Code dem Service-Manager zugewiesen wurde. Wenn der PIN-Code nicht an einen Servicemitarbeiter gebunden ist, wird er direkt unter dem Administratorkonto abgelegt. Ein Administrator entscheidet über die weitere Aktion.
Wir bieten auch den Service an, um alle Beschwerden in der Nähe auf der Karte auf der Grundlage Ihrer Beschwerdeliste anzuzeigen, damit der Service-Manager über die nächste zu besuchende Beschwerde entscheiden kann.