Service Genie

Service Genie - это приложение для отслеживания услуг на базе Android с веб-панелью администратора для отслеживания местоположения GPS-компонентов Service Executive и управления их повседневной деятельностью путем сбора обновленных и достоверных данных с места выполнения. Гарантировать, что отслеживание Service Executive становится настолько простым для работодателей, что они могут сосредоточиться на правильных вещах для роста. Наше приложение для отслеживания услуг охватывает практически все задачи, которые ежедневно выполняет руководитель службы, например, доставка услуги конечному пользователю, обработка службы в режиме реального времени, получение подписи клиента для проверки процесса и т. Д.
Повысьте производительность своей сервисной команды с помощью Service Genie - GPS-отслеживание для сервисных представителей. Когда ваш Service Manager регистрируется и выходит из посещений клиента с помощью приложения, их местоположение записывается, рассчитывается продолжительность посещения, а детали отображаются в режиме реального времени.
Служба руководителей и сам менеджер вставляют жалобы из мобильного приложения. Как только Жалоба будет зарегистрирована, Менеджер может назначить и переназначить Жалобы их Руководителю по обслуживанию.
Основная важная особенность заключается в том, что каждый раз, когда менеджер не назначает и не переуступает жалобу, после того, как пин-код назначен руководителю службы, жалоба будет автоматически назначена соответствующему руководителю службы и менеджеру. и если пин-код не привязан к какому-либо руководителю службы, он будет напрямую связан с учетной записью администратора, администратор примет решение о дальнейших действиях с ним.
Мы также предоставляем Службу для просмотра всех ближайших жалоб на карте на основе вашего списка жалоб, чтобы руководитель Службы мог принять решение о следующей жалобе для посещения.