MES Complaint Management

投诉管理解决方案 (CMS) 是孟加拉国陆军支持和服务管理解决方案的一站式解决方案。该支援小组最初负责为不同驻军区和专供军队的住宅区的陆军人员提供基础服务。

核心功能模块：
1. 互联网相关支持：陆军 IT 支持组织 (AITSO) 提供的支持
2.电话相关支持：
3. 菜品相关支持
4. 军事工程服务 (MES)：MES 相关服务和支持，如家具、墙漆、水管、电气和卫生相关问题。

CMS 应用程序的用户可以在此移动应用程序的帮助下提出任何支持票。支持工单将根据工单性质和类别转发给相应的相关部门。

这个应用程序将确保用户快速、流畅和可追溯的支持服务，就像孟加拉国军队所有投诉相关问题的一站式解决方案。