MES Complaint Management

投訴管理解決方案 (CMS) 是孟加拉國陸軍支持和服務管理解決方案的一站式解決方案。該支援小組最初負責為不同駐軍區和專供軍隊的住宅區的陸軍人員提供基礎服務。

核心功能模塊：
1. 互聯網相關支持：陸軍 IT 支持組織 (AITSO) 提供的支持
2.電話相關支持：
3. 菜品相關支持
4. 軍事工程服務 (MES)：MES 相關服務和支持，如家具、牆漆、水管、電氣和衛生相關問題。

CMS 應用程序的用戶可以在此移動應用程序的幫助下提出任何支持票。支持工單將根據工單性質和類別轉發給相應的相關部門。

這個應用程序將確保用戶快速、流暢和可追溯的支持服務，就像孟加拉國軍隊所有投訴相關問題的一站式解決方案。