MES Complaint Management

Giải pháp Quản lý Khiếu nại (CMS) là một giải pháp một cửa cho Giải pháp Quản lý Dịch vụ và Hỗ trợ cho Quân đội Bangladesh. Tế bào hỗ trợ này ban đầu bao gồm các dịch vụ cơ bản được cung cấp cho cá nhân Quân đội ở các Khu vực đồn trú và Khu dân cư khác nhau dành riêng cho Quân đội.

Các mô-đun chức năng cốt lõi:
1. Hỗ trợ liên quan đến Internet: Hỗ trợ do Tổ chức Hỗ trợ CNTT Quân đội (AITSO) cung cấp
2. Hỗ trợ liên quan đến điện thoại:
3. Hỗ trợ liên quan đến món ăn
4. Dịch vụ Kỹ thuật Quân sự (MES): Dịch vụ và hỗ trợ liên quan đến MES như Nội thất, Sơn tường, Ống nước, các vấn đề liên quan đến Điện và Vệ sinh.

Người dùng ứng dụng CMS có thể tăng bất kỳ phiếu hỗ trợ nào với sự trợ giúp của ứng dụng di động này. Vé Hỗ trợ sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan tương ứng theo tính chất và loại Vé.

Ứng dụng này sẽ đảm bảo cho người dùng dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, trơn tru và có thể theo dõi được giống như một giải pháp duy nhất cho tất cả các vấn đề liên quan đến Khiếu nại của Quân đội Bangladesh.