MES Complaint Management

La soluzione di gestione dei reclami (CMS) è una soluzione completa per la soluzione di supporto e gestione dei servizi per l'esercito del Bangladesh. Questa cellula di supporto copre inizialmente i servizi di base resi al personale dell'esercito in diverse aree di cantone e zone residenziali dedicate all'esercito.

Moduli funzionali di base:
1. Supporto relativo a Internet: supporto fornito dall'organizzazione di supporto IT dell'esercito (AITSO)
2. Assistenza relativa al telefono:
3. Supporto relativo ai piatti
4. Servizi di ingegneria militare (MES): servizi e supporto relativi a MES come mobili, pitture murali, tubi dell'acqua, problemi elettrici e sanitari.

L'utente dell'app CMS può generare qualsiasi ticket di supporto con l'aiuto di questa app mobile. Il Ticket di supporto sarà inoltrato al rispettivo dipartimento interessato in base alla natura e alla categoria del Ticket.

Questa app garantirà agli utenti un servizio di supporto rapido, fluido e tracciabile come una soluzione unica per tutti i problemi relativi ai reclami dell'esercito del Bangladesh.