MES Complaint Management

O Complaint Management Solution (CMS) é uma solução completa para a solução de gerenciamento de suporte e serviços para o exército de Bangladesh. Esta célula de apoio cobre inicialmente os serviços básicos prestados aos pessoais do Exército em diferentes áreas de acantonamento e zonas residenciais dedicadas ao Exército.

Módulos Funcionais Principais:
1. Suporte relacionado à Internet: Suporte fornecido pela Organização de Suporte de TI do Exército (AITSO)
2. Suporte relacionado ao telefone:
3. Suporte relacionado ao prato
4. Serviços de Engenharia Militar (MES): Serviços relacionados ao MES e suporte como Móveis, Pintura de Parede, Tubulação de Água, Assuntos Elétricos e Sanitários.

O usuário do aplicativo CMS pode levantar qualquer tíquete de suporte com a ajuda deste aplicativo móvel. O tíquete de suporte será encaminhado ao respectivo departamento em questão de acordo com a natureza e categoria do tíquete.

Este aplicativo irá garantir aos usuários um serviço de suporte rápido, suave e rastreável como uma solução completa para todas as questões relacionadas a Reclamação do Exército de Bangladesh.