MES Complaint Management

Complaint Management Solution (CMS) adalah solusi satu atap untuk Dukungan dan Solusi Manajemen Layanan untuk Angkatan Darat Bangladesh. Sel pendukung ini pada awalnya mencakup layanan dasar yang diberikan kepada personel Angkatan Darat di Area Kanton yang berbeda dan Zona Pemukiman yang didedikasikan untuk Angkatan Darat.

Modul Fungsional Inti:
1. Dukungan Terkait Internet: Dukungan Diberikan oleh Organisasi Pendukung TI Angkatan Darat (AITSO)
2. Dukungan Terkait Telepon:
3. Dukungan Terkait Hidangan
4. Military Engineering Services (MES): Layanan dan dukungan terkait MES seperti Furnitur, Cat Dinding, Pipa Air, Listrik dan Sanitasi.

Pengguna aplikasi CMS dapat meningkatkan tiket dukungan apa pun dengan bantuan aplikasi seluler ini. Tiket Dukungan akan diteruskan ke departemen terkait masing-masing sesuai dengan sifat dan kategori Tiket.

Aplikasi ini akan memastikan pengguna layanan dukungan yang cepat, lancar, dan dapat dilacak seperti solusi satu atap untuk semua masalah terkait Keluhan Angkatan Darat Bangladesh.