RCRM

1.Gerenciamento de clientes – Rastreie e gerencie contas de clientes e planos de serviço.
2.Faturamento e faturamento – Faturamento automatizado, rastreamento de pagamentos e lembretes.
3.Sistema de tickets de suporte – Rastreamento e resolução eficiente de problemas para suporte ao cliente.
4.Gerenciamento de serviços de Internet – Monitore o uso da largura de banda, ativações e integridade da rede.
5. Integração IPTV e OTT – Fornece serviços gratuitos de IPTV e OTT aos clientes.
6. Alertas e notificações automatizados – Envie atualizações em tempo real para pagamentos, problemas de serviço e promoções.
7. Portal do cliente de autoatendimento – Os clientes podem gerenciar contas, pagar contas e fazer solicitações de suporte.
8.Relatórios e análises – insights detalhados sobre receita, atividade do usuário e desempenho do serviço.
9.Gerenciamento de funções multiusuário – Atribua níveis de acesso e permissões para diferentes membros da equipe.
10.Acesso Móvel e Web – Gerencie as operações do ISP a qualquer momento por meio de uma interface móvel e web responsiva.