RCRM

1. Zarządzanie klientami – Śledź i zarządzaj kontami klientów i planami usług.
2. Rozliczenia i fakturowanie – automatyczne fakturowanie, śledzenie płatności i przypomnienia.
3. System obsługi zgłoszeń — efektywne śledzenie problemów i rozwiązywanie problemów w ramach obsługi klienta.
4. Zarządzanie usługami internetowymi – Monitoruj wykorzystanie przepustowości, aktywacje i stan sieci.
5. Integracja IPTV i OTT – Zapewnij klientom bezpłatne usługi IPTV i OTT.
6. Automatyczne alerty i powiadomienia – wysyłaj w czasie rzeczywistym aktualizacje dotyczące płatności, problemów z usługami i promocjami.
7. Portal klienta samoobsługi – klienci mogą zarządzać kontami, płacić rachunki i zgłaszać prośby o pomoc.
8.Raportowanie i analityka – szczegółowe informacje na temat przychodów, aktywności użytkowników i wydajności usług.
9. Zarządzanie rolami wielu użytkowników – przypisz poziomy dostępu i uprawnienia różnym członkom zespołu.
10. Dostęp mobilny i internetowy – Zarządzaj operacjami ISP w dowolnym momencie za pomocą responsywnego interfejsu internetowego i mobilnego.