VIPBOX Vipticket

Bổ sung cho hệ thống hiện tại của bạn bằng ứng dụng di động Android của mô-đun dịch vụ khách hàng mới và theo dõi trạng thái khiếu nại và báo cáo lỗi mọi lúc, mọi nơi.

• Xem nhiệm vụ được giao
• Tổng quan về hiện trạng và lịch sử
• Hiển thị địa chỉ và thông tin liên lạc trên bản đồ
• Số điện thoại để quay số nhanh

Mô-đun dịch vụ khách hàng dành cho hệ điều hành Android chủ yếu có thể cung cấp hỗ trợ cho các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, quản lý công ty, theo dõi các yêu cầu của khách hàng, từ việc gửi trường hợp hoặc lỗi cho đến giải quyết.
Bằng cách sử dụng hệ thống, hiệu quả có thể được cải thiện và sự hài lòng của khách hàng có thể tăng lên!

Sau khi kết nối với ứng dụng, có thể xem các tác vụ được giao cho người dùng đã đăng nhập. Nếu một tác vụ cụ thể đã bắt đầu, nó sẽ được đánh dấu.

Bằng cách chọn một nhiệm vụ, dữ liệu chi tiết của nó có thể được xem. Những dữ liệu này được trình bày theo phân đoạn và nhóm lại để có cái nhìn tổng quan dễ dàng hơn.
Trong trường hợp địa chỉ và thông tin liên lạc, có thể hiển thị trên bản đồ và trong trường hợp số điện thoại, bạn cũng có thể quay số ngay lập tức.

Dưới màn hình dữ liệu chi tiết, có thể đăng ký thời điểm bắt đầu hoặc kết thúc của nhiệm vụ nhất định cũng như xem lại lịch sử liên quan đến nhiệm vụ.
Bảng dữ liệu lịch sử của mô-đun liệt kê các hoạt động trước đó liên quan đến nhiệm vụ, cũng như các thành phần được sử dụng trong quá trình hoàn thành các nhiệm vụ trước đó.
Bằng cách nhấp vào biểu tượng bản đồ, địa chỉ của công ty sẽ được hiển thị trên bản đồ Google.