VIPBOX Vipticket

เสริมระบบที่มีอยู่ของคุณด้วยแอปพลิเคชันมือถือ Android ของโมดูลการบริการลูกค้าใหม่และติดตามสถานะข้อร้องเรียนและรายงานข้อผิดพลาดได้ทุกที่ทุกเวลา

• ดูงานที่ได้รับมอบหมาย
• ภาพรวมสถานะปัจจุบันและประวัติ
• แสดงที่อยู่และข้อมูลการติดต่อบนแผนที่
• หมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรออกได้ทันที

โมดูลการบริการลูกค้าสำหรับระบบปฏิบัติการ Android สามารถให้ความช่วยเหลือแก่บริษัทที่ดำเนินงานในภาคบริการ ในการจัดการบริษัท ในการติดตามคำขอของลูกค้า ตั้งแต่การส่งกรณีหรือข้อผิดพลาดไปจนถึงการแก้ไข
เมื่อใช้ระบบ จะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้!

หลังจากเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันแล้ว คุณจะสามารถดูงานที่มอบหมายให้กับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบได้ หากงานใดงานหนึ่งได้เริ่มต้นแล้ว งานนั้นจะถูกเน้น

เมื่อเลือกงาน ก็จะสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดได้ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำเสนอแบบแบ่งกลุ่มและจัดกลุ่มเพื่อให้ภาพรวมง่ายขึ้น
ในกรณีที่อยู่และข้อมูลการติดต่อสามารถแสดงบนแผนที่ได้ และในกรณีหมายเลขโทรศัพท์ก็สามารถกดได้ทันที

ภายใต้หน้าจอข้อมูลโดยละเอียด คุณสามารถบันทึกจุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของงานที่กำหนดได้ ตลอดจนตรวจสอบประวัติที่เกี่ยวข้องกับงานได้
เอกสารข้อมูลประวัติของโมดูลแสดงรายการกิจกรรมก่อนหน้านี้ที่เกี่ยวข้องกับงาน รวมถึงส่วนประกอบที่ใช้ระหว่างการทำงานก่อนหน้าให้เสร็จสิ้น
เมื่อคลิกที่ไอคอนแผนที่ ที่อยู่ของบริษัทจะปรากฏบน Google map