VIPBOX Vipticket

Дополните существующую систему мобильным приложением Android нового модуля обслуживания клиентов и отслеживайте статус жалоб и отчетов об ошибках в любом месте и в любое время.

• Просмотр назначенных задач.
• Обзор текущего состояния и истории
• Показать адрес и контактную информацию на карте.
• Телефонные номера для мгновенного набора номера.

Модуль обслуживания клиентов для операционной системы Android в первую очередь может оказывать помощь компаниям, работающим в сфере услуг, в управлении компанией, в отслеживании запросов клиентов, от подачи заявки или ошибки до ее разрешения.
Используя систему, можно повысить эффективность и повысить удовлетворенность клиентов!

После подключения к приложению можно просмотреть задачи, назначенные авторизованному пользователю. Если конкретная задача уже запущена, она будет выделена.

Выбрав задачу, можно просмотреть ее подробные данные. Эти данные представлены сегментированы и сгруппированы для облегчения обзора.
В случае адреса и контактной информации их можно отобразить на карте, а в случае телефонных номеров также можно сразу набрать номер.

На экране подробных данных можно зарегистрировать начало или окончание данной задачи, а также просмотреть историю, связанную с задачей.
В листе данных истории модуля перечислены предыдущие действия, связанные с задачей, а также компоненты, использованные во время выполнения предыдущих задач.
При нажатии на значок карты адрес компании отобразится на карте Google.