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अपने मौजूदा सिस्टम को नए ग्राहक सेवा मॉड्यूल के एंड्रॉइड मोबाइल एप्लिकेशन के साथ लागू करें और कहीं भी, कभी भी शिकायतों और त्रुटि रिपोर्ट की स्थिति को ट्रैक करें।

• असाइन किए गए कार्य देखें
• वर्तमान स्थिति और इतिहास का अवलोकन
• मानचित्र पर पता और संपर्क जानकारी दिखाएँ
• तुरंत डायल करने के लिए फ़ोन नंबर

एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए ग्राहक सेवा मॉड्यूल मुख्य रूप से सेवा क्षेत्र में काम करने वाली कंपनियों को कंपनी के प्रबंधन, ग्राहक अनुरोधों का पालन करने, किसी मामले या त्रुटि को प्रस्तुत करने से लेकर उसके समाधान तक सहायता प्रदान कर सकता है।
सिस्टम का उपयोग करके दक्षता में सुधार किया जा सकता है और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाया जा सकता है!

एप्लिकेशन से कनेक्ट होने के बाद, लॉग-इन उपयोगकर्ता को सौंपे गए कार्यों को देखा जा सकता है। यदि कोई विशिष्ट कार्य पहले ही शुरू हो चुका है, तो उसे हाइलाइट किया जाएगा।

किसी कार्य का चयन करके उसका विस्तृत डेटा देखा जा सकता है। आसान अवलोकन के लिए इन आंकड़ों को खंडित और समूहीकृत किया गया है।
पते और संपर्क जानकारी के मामले में, इसे मानचित्र पर प्रदर्शित करना संभव है और टेलीफोन नंबरों के मामले में, इसे तुरंत डायल करना भी संभव है।

विस्तृत डेटा स्क्रीन के अंतर्गत, दिए गए कार्य की शुरुआत या समाप्ति को पंजीकृत करना संभव है, साथ ही कार्य से संबंधित इतिहास की समीक्षा करना भी संभव है।
मॉड्यूल की इतिहास डेटा शीट कार्य से संबंधित पिछली गतिविधियों के साथ-साथ पिछले कार्यों को पूरा करने के दौरान उपयोग किए गए घटकों को सूचीबद्ध करती है।
मैप आइकन पर क्लिक करते ही कंपनी का पता गूगल मैप पर प्रदर्शित हो जाएगा।