TIM Modem

अपने TIM मॉडेम को घर से और दूर से प्रबंधित करें, अपने लैंडलाइन की जांच करें और TIM तकनीकी सहायता के लिए रिपोर्ट खोलें।

TIM मॉडेम ऐप तक पहुंचने के लिए, पहुंच को अधिक सुरक्षित बनाने के लिए अपने MyTIM क्रेडेंशियल और फिंगरप्रिंट का उपयोग करें।

यहां बताया गया है कि आप TIM मॉडेम ऐप के साथ क्या कर सकते हैं।

"मॉडेम" टैब में (लॉगिन के बाद पूर्ण कार्यक्षमता के साथ)
1. अपने TIM मॉडेम को देखें, प्रबंधित करें, अपडेट करें और पुनः आरंभ करें
2. अपनी इंटरनेट लाइन की स्थिति जांचें; लाइन स्पीड टेस्ट, इंटरनेट सेवा पहुंच क्षमता परीक्षण, नेविगेशन परीक्षण चलाएं; FWA लाइनों पर, इनडोर मॉडेम की निर्देशित स्थापना या बाहरी एंटीना की जांच के लिए 4G/5G सिग्नल परीक्षण चलाएं
3. मॉडेम के वाई-फाई कॉन्फ़िगरेशन को जांचें और बदलें, वाई-फाई नेटवर्क को चालू, बंद और अनुकूलित करें, अतिथि वाई-फाई नेटवर्क को प्रबंधित और साझा करें, कनेक्टेड डिवाइसों के ट्रैफ़िक और वाई-फाई गुणवत्ता की जांच करें, वाई-फाई नेटवर्क की गति की जांच करें, वाई-फाई बैकअप/पुनर्स्थापना करें (यदि आप टीआईएम मॉडेम को बदलते हैं तो उपयोगी है), अपने नेटवर्क के वाई-फाई क्यूआर कोड को देखें और साझा करें
4. कनेक्टेड TIM वाई-फाई रिपीटर्स और EasyMesh नेटवर्क देखें
5. मॉडेम और किसी भी रिपीटर्स के वाई-फाई कवरेज का अनुकरण करें, ताकि घर में सही स्थिति का पता लगाया जा सके; वाई-फाई कवरेज टेस्ट के साथ विभिन्न कमरों में वास्तविक वाई-फाई सिग्नल को मापें
6. वाईफाई प्लस सेवा: अपने वाई-फाई नेटवर्क के प्रदर्शन की जांच करें और स्वचालित रूप से किए गए सुझावों और अनुकूलन के साथ सूचनाएं प्राप्त करें
7. मॉडेम से जुड़े उपकरणों को नियंत्रित और प्रबंधित करें। अपने घर का फ्लोर प्लान बनाएं और प्रत्येक उपकरण को सही स्थान देने के बाद उसे कमरे के अनुसार देखें
8. अपने TIM मॉडेम पर USB शेयरिंग सेवाओं की स्थिति जांचें (केवल वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर) और कनेक्टेड USB डिस्क की सामग्री ब्राउज़ करें (यदि मॉडेम द्वारा समर्थित है)
9. मॉडेम पर वॉयस सेवा (VoIP) की स्थिति की जाँच करें
10. अपने घरेलू नेटवर्क की समय-समय पर जांच करें

"समर्थन" टैब में
1. अपने घर की लाइन का निदान करें, तकनीशियनों को समस्या की सूचना दें या इंटरनेट, ईमेल और टेलीफोन के माध्यम से ऑनलाइन सबसे आम समस्याओं का समाधान करें
2. सक्रिय टीवी सेवाओं (TIMvision) पर निदान करें, ऑनलाइन समाधान करें या तकनीशियनों को समस्या की रिपोर्ट करें
3. अपने क्षेत्र में TIM फिक्स्ड नेटवर्क पर किसी भी समस्या के बारे में सूचित रहें, और समस्या का समाधान होने पर एसएमएस भेजने का अनुरोध करें
4. अपनी रिपोर्ट प्रबंधित करें और उनकी प्रसंस्करण स्थिति की निगरानी करें
5. एंजी से पूछें: TIM का डिजिटल सहायक आपकी लाइन पर तकनीकी समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करता है

“अधिक” टैब में
1. तकनीकी सहायता मार्गदर्शिका और वीडियो देखें
2. अन्य TIM सेवाओं (MyTIM ऐप, TIM पर्सनल ऐप, TIM कैम के लिए EZVIZ ऐप, We TIM समुदाय, TIM पार्टी, TIM मेल) तक त्वरित पहुंच
3. TIM स्टोर खोजें
4. TIM मॉडेम के QR कोड को स्कैन करके अपने डिवाइस के वाई-फाई सेटअप को सरल बनाएं

ऐप का उपयोग करने के लिए आपको किसी भी मोबाइल ऑपरेटर (TIM या अन्य ऑपरेटर) के साथ TIM आवासीय लैंडलाइन और एक Android स्मार्टफोन/टैबलेट की आवश्यकता होगी। गोपनीयता नीति और लाइसेंस शर्तें सेटिंग्स मेनू में उपलब्ध हैं।

एप्लिकेशन को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करने के लिए कृपया इस पते पर लिखें: appmodem@telecomitalia.it