Empolis Service Express

फ़ील्ड सर्विस ऐप के साथ आपकी जेब में हर समय सभी सेवा संबंधी जानकारी होती है और आपकी कंपनी को आवश्यक सभी जानकारी - ऑनलाइन और ऑफलाइन - तक पहुंच प्राप्त होती है। भले ही आप साइट पर सेवा प्रदान कर रहे हों या हॉटलाइन पर सेवा पूछताछ का उत्तर दे रहे हों, फील्ड सर्विस ऐप से आप कठिन पूछताछ का भी जल्दी और आसानी से उत्तर दे सकते हैं। ऐप आपकी जानकारी की सुरक्षा करता है और ग्राहक डेटा को जीडीपीआर-अनुपालक तरीके से व्यवहार करता है।

मुख्य विशेषताएं:
मोबाइल नॉलेज हब:
ऐप नॉलेज हब में सभी प्रणालियों से सभी प्रासंगिक जानकारी एक साथ लाता है। एक बुद्धिमान खोज की सहायता से, आप हमेशा अपनी कंपनी में आवश्यक सेवा ज्ञान पा सकते हैं। एम्पपोलिस सर्विस एक्सप्रेस® के मोबाइल संस्करण का उपयोग करें, जिसमें डेस्कटॉप संस्करण से कोई कार्यात्मक अंतर नहीं है।

ऑफ़लाइन उपलब्धता:
कोई मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है? कोई बात नहीं। पूरी तरह से स्वचालित डेटा सिंक्रनाइज़ेशन के लिए धन्यवाद, आपके स्मार्टफोन या टैबलेट पर हमेशा नवीनतम सेवा जानकारी होती है।
सेवा ज्ञान बनाएँ और साझा करें:
सीधे ऐप में नए सर्विस नोट्स बनाएं और संपादित करें। मौजूदा सेवा ज्ञान में अतिरिक्त समाधान चरण, फ़ोटो या वीडियो जोड़ें और इसे सीधे अपने साथियों के साथ साझा करें।

समुदाय और टीम का ज्ञान:
यदि आप किसी समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो ऐप आपको सहकर्मियों और विशेषज्ञों के साथ मिलकर समाधान खोजने का अवसर प्रदान करता है। समुदाय और टीम ज्ञान उनके कौशल के आधार पर सही संपर्कों की पहचान करता है और स्वचालित रूप से एक संबंधित चैट बनाता है। जैसे ही कोई सामान्य समाधान मिल जाएगा, चैट बंद कर दी जाएगी और पाया गया समाधान भविष्य के लिए सहेज लिया जाएगा।

डाटा सुरक्षा:
एकत्र किया गया ज्ञान और आपका डेटा जर्मन सर्वर पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। गोपनीयता शील्ड के लिए धन्यवाद, आप डेटा सुरक्षा के लिए सख्त यूरोपीय दिशानिर्देशों के अनुसार हमेशा अपनी जानकारी और ग्राहक डेटा की सुरक्षित हैंडलिंग सुनिश्चित कर सकते हैं।

आप एम्पपोलिस सर्विस एक्सप्रेस® के फील्ड सर्विस ऐप के लाभों का भी लाभ उठा सकते हैं और ऐप को सीधे अपने मोबाइल डिवाइस पर डाउनलोड कर सकते हैं।
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