Çağrı merkezi sayesinde işitme engelliler doktorlara, kamu idarelerine ve tüm kamu kurumlarıyla iletişime geçebiliyor. Çağrı merkezi yılın her günü 24 saat hizmet vermektedir. Yalnızca kayıtlı kullanıcıların erişimine açık olup, görüntülü arama, sohbet, e-posta ve SMS mesajları yoluyla iletişime olanak sağlar.
İşitme engellilere yönelik çağrı merkezinin faaliyetleri Sloven İşaret Dili Tercümanları Derneği tarafından yürütülmektedir. Çağrı merkezi 2009 yılından bu yana kesintisiz olarak hizmet vermektedir.