بمساعدة مركز الاتصال، يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية الاتصال بالأطباء والإدارة العامة وجميع المؤسسات العامة. يعمل مركز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام السنة. وهو متاح فقط للمستخدمين المسجلين، ويسمح بالاتصال عبر مكالمات الفيديو والدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
يتم تنفيذ أنشطة مركز الاتصال للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع من قبل جمعية المترجمين الفوريين للغة الإشارة السلوفينية. يعمل مركز الاتصال بشكل مستمر منذ عام 2009.