My Spiderlink

描述

Spiderlink 应用程序专为我们的订阅者制作。它可用于 Android OS 2.3 及更高版本。使用此应用程序，现有的 Spiderlink 订阅者将能够：

更新宽带帐号：
订户可以通过单击主屏幕上的立即更新按钮来更新宽带帐户。付款可以通过信用卡/借记卡、网上银行或可以向收款团队提出付款提取请求以进行现金或支票付款。

升级现有宽带套餐：
订户可以通过单击主屏幕上的升级包按钮来升级现有的宽带包。可以使用以下选项
下次更新：
订户套餐将在其当前计划到期时安排升级。
立即：
订户套餐将升级至所选计划，即日起生效，金额不作任何调整。
转换 ：
订户套餐将立即升级到所选计划，并按比例调整先前支付的金额。

提交付款提取请求：
订户可以向公司提出收款请求。可以通过该选项选择日期和时间，并捕获相同的日期和时间并将其传达给收集团队以采取进一步行动。

登记投诉：
订阅者可以通过该应用程序发起投诉。

收到通知 ：
所有与续订提醒、取件请求状态、投诉状态和增值服务相关的通知都将在应用程序的通知选项卡下可见。

自我解决：
自我解决可帮助您识别问题并解决问题。您现在可以在此处解决您的错误密码、注销和 mac id 问题。如果您无法自行解决问题，您也可以从这里发起投诉。