My Spiderlink

คำอธิบาย

แอป Spiderlink สร้างขึ้นสำหรับสมาชิกของเราโดยเฉพาะ สามารถใช้ได้กับ Android OS 2.3 และใหม่กว่า การใช้แอพนี้สมาชิก Spiderlink ที่มีอยู่จะสามารถ:

ต่ออายุบัญชีบรอดแบนด์ :
สมาชิกสามารถต่ออายุบัญชีบรอดแบนด์โดยคลิกที่ปุ่มต่ออายุทันทีบนหน้าจอหลัก การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านบัตรเครดิต / เดบิต, เน็ตแบงก์กิ้งหรือสามารถยื่นคำขอรับเงินไปยังทีมเรียกเก็บเงินเพื่อชำระเป็นเงินสดหรือเช็ค

อัพเกรดแพ็คเกจบรอดแบนด์ที่มีอยู่ :
สมาชิกสามารถอัพเกรดแพ็คเกจบรอดแบนด์ที่มีอยู่ได้โดยคลิกที่ปุ่มอัพเกรดแพ็คเกจบนหน้าจอหลัก มีตัวเลือกดังต่อไปนี้
การต่ออายุครั้งต่อไป :
แพ็คเกจสมาชิกจะถูกกำหนดเวลาสำหรับการอัพเกรดเมื่อแผนปัจจุบันของเขาหมดอายุ
ทันที :
แพ็คเกจสมาชิกจะได้รับการอัปเกรดเป็นแผนที่เลือกโดยมีผลทันทีและไม่มีการปรับจำนวนเงิน
แปลง :
แพ็คเกจสมาชิกจะได้รับการอัปเกรดเป็นแผนที่เลือกโดยมีผลทันทีและมีการปรับจำนวนเงินที่ชำระก่อนหน้านี้ตามสัดส่วน

ส่งคำขอรับเงิน:
สมาชิกสามารถยื่นคำขอรับเงินกับบริษัทได้ สามารถเลือกวันที่และเวลาได้โดยใช้ตัวเลือก และจะบันทึกวันที่และเวลาเดียวกันนี้ไปยังทีมเรียกเก็บเงินเพื่อดำเนินการต่อไป

ลงทะเบียนร้องเรียน :
สมาชิกสามารถเปิดเรื่องร้องเรียนผ่านแอพได้

รับการแจ้งเตือน :
การแจ้งเตือนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเตือนการต่ออายุ สถานะคำขอรับสินค้า สถานะการร้องเรียน และบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม จะปรากฏใต้แท็บการแจ้งเตือนของแอป

ความละเอียดในตัวเอง:
การแก้ปัญหาด้วยตนเองช่วยให้คุณระบุปัญหาและแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน ตอนนี้คุณสามารถแก้ไขรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง ออกจากระบบและปัญหา mac id ได้ที่นี่ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้จากที่นี่ ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง