My Spiderlink

Sự miêu tả

Ứng dụng Spiderlink được tạo riêng cho người đăng ký của chúng tôi, có thể được sử dụng cho hệ điều hành Android 2.3 trở lên. Sử dụng ứng dụng này, những người đăng ký Spiderlink hiện có sẽ có thể:

Gia hạn tài khoản băng thông rộng:
Người đăng ký có thể gia hạn tài khoản băng thông rộng bằng cách nhấp vào nút gia hạn ngay trên màn hình chính. Thanh toán có thể được thực hiện thông qua thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ, ngân hàng trực tuyến hoặc có thể gửi yêu cầu nhận thanh toán cho nhóm thu tiền để thực hiện thanh toán bằng tiền mặt hoặc séc.

Nâng cấp gói băng thông rộng hiện có:
Người đăng ký có thể nâng cấp gói băng thông rộng hiện có bằng cách nhấp vào nút Nâng cấp Gói trên màn hình chính. Các tùy chọn sau có sẵn
Lần gia hạn tiếp theo:
Gói thuê bao sẽ được lên lịch nâng cấp khi gói hiện tại của anh ta hết hạn.
Ngay tức khắc :
Gói thuê bao sẽ được nâng cấp lên gói đã chọn có hiệu lực ngay lập tức và không điều chỉnh số lượng.
Chuyển đổi:
Gói thuê bao sẽ được nâng cấp lên gói đã chọn với hiệu lực ngay lập tức và có sự điều chỉnh về số tiền đã trả trước đó trên cơ sở tỷ lệ.

Đưa ra yêu cầu nhận thanh toán:
Người đăng ký có thể đưa ra yêu cầu nhận thanh toán với công ty. Ngày và giờ có thể được chọn thông qua tùy chọn và ngày và giờ tương tự được ghi lại và chuyển đến nhóm thu thập để thực hiện hành động tiếp theo.

Đăng ký khiếu nại:
Người đăng ký có thể đưa ra khiếu nại thông qua ứng dụng.

Nhận thông báo :
Tất cả các thông báo liên quan đến lời nhắc gia hạn, trạng thái yêu cầu nhận hàng, trạng thái khiếu nại và các dịch vụ giá trị gia tăng sẽ hiển thị trong tab thông báo của ứng dụng.

Tự giải quyết:
Tự giải quyết giúp bạn xác định vấn đề của mình và cũng giải quyết nó. Giờ đây, bạn có thể giải quyết các vấn đề về mật khẩu không chính xác, đăng xuất và id mac tại đây. Bạn cũng có thể gửi đơn khiếu nại từ đây trong trường hợp bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề.