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My Spiderlink

1.0.30

Die Spiderlink App ist exklusiv für unsere Abonnenten gemacht.

Name My Spiderlink
Version 1.0.30
Aktualisieren 25. Juli 2024
Größe 34 MB
Kategorie Kommunikation
Installationen 10Tsd.+
Entwickler Spiderlink Networks
Android OS Android 5.1+
Google Play ID app.customerportal.myspiderlink
My Spiderlink · Screenshots

My Spiderlink · Beschreibung

Beschreibung

Die Spiderlink App ist exklusiv für unsere Abonnenten gemacht. Sie kann für Android OS 2.3 und höher verwendet werden. Mit dieser App könnten bestehende Spiderlink-Abonnenten:

Breitbandkonto erneuern:
Ein Abonnent kann ein Breitbandkonto verlängern, indem er auf die Schaltfläche Jetzt erneuern auf dem Startbildschirm klickt. Die Zahlung kann per Kredit- / Debitkarte, Net Banking erfolgen oder eine Zahlungsabholungsanforderung an das Inkassoteam zur Bar- oder Scheckzahlung gestellt werden.

Vorhandenes Breitbandpaket aktualisieren:
Ein Abonnent kann ein bestehendes Breitbandpaket aktualisieren, indem er auf die Schaltfläche Paket aktualisieren auf dem Startbildschirm klickt. Folgende Optionen stehen zur Verfügung
Nächste Verlängerung:
Das Upgrade des Abonnentenpakets wird geplant, wenn sein aktueller Plan abläuft.
Sofort :
Das Abonnentenpaket wird mit sofortiger Wirkung und ohne Anpassung des Betrags auf den gewählten Plan hochgestuft.
Wandlung :
Das Abonnentenpaket wird mit sofortiger Wirkung auf den gewählten Plan hochgestuft und der zuvor gezahlte Betrag anteilig angepasst.

Stellen Sie eine Zahlungsabholungsanfrage:
Der Abonnent kann beim Unternehmen eine Zahlungsabholungsanfrage stellen. Über die Option kann ein Datum und eine Uhrzeit ausgewählt werden, die erfasst und an das Sammelteam zur weiteren Bearbeitung übermittelt werden.

Melden Sie eine Beschwerde:
Der Abonnent kann über die App eine Beschwerde einreichen.

Erhalten Sie Benachrichtigungen :
Alle Benachrichtigungen zu Verlängerungserinnerungen, Abholanforderungsstatus, Beschwerdestatus und Mehrwertdiensten werden auf der Registerkarte Benachrichtigungen der App angezeigt.

Selbstauflösung:
Selbstauflösung hilft Ihnen, Ihr Problem zu identifizieren und es auch zu lösen. Sie können jetzt hier Ihr falsches Passwort beheben, sich abmelden und Probleme mit der Mac-ID haben. Sie können hier auch eine Beschwerde einreichen, falls Sie das Problem nicht selbst lösen können.

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