My Spiderlink

Описание

Приложение Spiderlink создано исключительно для наших подписчиков и может использоваться на ОС Android 2.3 и выше. Используя это приложение, существующие подписчики Spiderlink смогут:

Продлить широкополосный аккаунт:
Абонент может продлить учетную запись широкополосного доступа, нажав кнопку «Обновить сейчас» на главном экране. Оплата может быть произведена с помощью кредитной / дебетовой карты, сетевого банкинга или можно отправить запрос на получение платежа команде по сбору платежей для оплаты наличными или чеком.

Обновите существующий широкополосный пакет:
Абонент может обновить существующий пакет широкополосного доступа, нажав кнопку «Обновить пакет» на главном экране. Доступны следующие варианты
Следующее обновление:
Пакет подписчика будет обновлен по расписанию, когда истечет его текущий план.
Немедленный :
Пакет подписчика будет обновлен до выбранного плана с немедленным вступлением в силу и без корректировки суммы.
Конверсия:
Пакет подписки будет обновлен до выбранного плана с немедленным вступлением в силу и с корректировкой суммы, ранее уплаченной на пропорциональной основе.

Подайте заявку на получение платежа:
Абонент может оставить заявку на получение платежа в компании. С помощью этой опции можно выбрать дату и время, и они будут записаны и переданы группе сбора для дальнейших действий.

Зарегистрируйте жалобу:
Подписчик может отправить жалобу через приложение.

Получать уведомления :
Все уведомления, связанные с напоминаниями о продлении, статусом запроса на получение, статусом жалобы и дополнительными услугами, будут видны на вкладке уведомлений приложения.

Самостоятельное разрешение:
Самостоятельное решение поможет вам определить вашу проблему и решить ее. Теперь вы можете исправить неправильный пароль, выйти из системы и проблемы с идентификатором Mac здесь. Вы также можете подать жалобу отсюда, если не можете решить проблему самостоятельно.