Inshop Customer

InShop Custore 应用程序是一个功能丰富的平台，旨在弥合客户与服务提供商或店主之间的差距。其视频通话、音频通话和预约视频通话功能使其成为实时通信、个性化客户服务和增强整体用户体验的强大工具。

核心特点
1. 实时视频通话
描述：
该应用程序允许用户在顾客和商店代表之间发起实时视频通话。此功能对于提供详细的产品演示、咨询或个性化的购物体验特别有用。

主要功能：

高品质视频流，呈现清晰的视觉效果。
集成摄像头控制（前后摄像头之间切换、变焦功能）。
安全连接，在通话过程中保护用户隐私。
可选择对通话进行录音（经同意）以供日后参考或质量保证。
2. 实时音频通话
描述：
音频通话功能为用户提供了一种更适合带宽的选项，可以直接与商店代表或服务提供商联系。

主要功能：

即使在网络条件较差的情况下，也能获得清晰的语音质量。
能够在会话期间从音频通话无缝切换到视频通话。
内置静音和保持功能，方便使用。
通话录音选项（具有适当的权限）。
3. 预约视频通话
描述：
预定视频通话功能使用户能够在双方都方便的时间预约虚拟会议或与商店代表进行咨询。

主要功能：

调度界面：
易于使用的日历，用于选择可用的插槽。
自动调整时区，实现跨区域调度。
温馨提示：
在预定通话之前向双方发送推送通知和电子邮件提醒。
定制选项：
明确致电的目的（例如产品演示、服务咨询）。
添加注释或要求（例如，要讨论的具体项目）。
与外部日历集成：
与 Google 日历、Apple 日历或其他第三方应用程序同步预定的通话。
附加功能
应用内通信历史记录：

维护所有过去的视频和音频通话的日志。
包括通话时长、时间戳以及相关注释或结果等详细信息。
客户队列管理：

对于需求量大的商店，该应用程序可以管理队列系统，在轮到顾客时通知顾客。
多参与者支持：

在一次视频或音频通话中包含多个参与者，非常适合小组讨论或家庭咨询。
定制品牌选项：

允许商店使用其徽标、主题和品牌颜色自定义界面，以获得更加个性化的体验。
屏幕共享：

使代表能够共享他们的屏幕以进行详细的演练或演示。