Inshop Customer

InShop Custore 應用程式是一個功能豐富的平台，旨在彌合客戶與服務提供者或店主之間的差距。其視訊通話、音訊通話和預約視訊通話功能使其成為即時通訊、個人化客戶服務和增強整體用戶體驗的強大工具。

核心特點
1. 即時視訊通話
描述：
該應用程式允許用戶在顧客和商店代表之間發起即時視訊通話。此功能對於提供詳細的產品演示、諮詢或個人化的購物體驗特別有用。

主要功能：

高品質視訊串流，呈現清晰的視覺效果。
整合式攝影機控制（前後攝影機之間切換、變焦功能）。
安全連接，在通話過程中保護用戶隱私。
可選擇對通話進行錄音（經同意）以供日後參考或品質保證。
2. 即時音訊通話
描述：
音訊通話功能為用戶提供了一種更適合頻寬的選項，可以直接與商店代表或服務提供者聯繫。

主要功能：

即使在網路條件較差的情況下，也能獲得清晰的語音品質。
能夠在會話期間從音訊通話無縫切換到視訊通話。
內建靜音和保持功能，方便使用。
通話錄音選項（具有適當的權限）。
3. 預約視訊通話
描述：
預定視訊通話功能使用戶能夠在雙方都方便的時間預約虛擬會議或與商店代表進行諮詢。

主要功能：

調度介面：
易於使用的日曆，用於選擇可用的插槽。
自動調整時區，實現跨區域調度。
溫馨提示：
在預定通話之前向雙方發送推播通知和電子郵件提醒。
自訂選項：
明確致電的目的（例如產品演示、服務諮詢）。
新增註釋或要求（例如，要討論的具體項目）。
與外部日曆整合：
與 Google 日曆、Apple 日曆或其他第三方應用程式同步預定的通話。
附加功能
應用內通信歷史記錄：

維護所有過去的視訊和音訊通話的日誌。
包括通話時間、時間戳記以及相關註釋或結果等詳細資訊。
客戶隊列管理：

對於需求量大的商店，該應用程式可以管理佇列系統，在輪到顧客時通知顧客。
多參與者支援：

在一次視訊或音訊通話中包含多個參與者，非常適合小組討論或家庭諮詢。
定製品牌選項：

允許商店使用其徽標、主題和品牌顏色自訂介面，以獲得更個性化的體驗。
螢幕分享：

使代表能夠共享他們的螢幕以進行詳細的演練或演示。