HD360 APP
设备信息
HD360 为您提供 Caterpillar 设备的 360 度全景视图。查看您的 Caterpillar 设备列表,包括基本信息,例如序列号、工作时间、资产位置和故障代码。您可以看到设备位置的地图以及 Hastings Deering 分支机构的位置。
设备连接
您的 Caterpillar 设备按连接状态组织。连接是您的 Caterpillar 设备以数字方式连接的地方,以提供关于您的资产的近乎实时的信息。 HD360 使用简单的颜色编码系统来显示您的哪些资产已连接以及它们上次报告的时间。
• 绿色:资产已连接并在过去 2 周内报告
• 橙色:资产已连接但在过去 2 周内未报告
• 灰色:资产未连接。如果您的资产显示为未连接,您可以通过应用程序快速发送连接请求。
地图视图
很容易切换到地图视图,您可以在其中查看连接资产的位置以及所有 Hastings Deering Australia 分支机构的位置。您还可以点击任何资产,然后在 Google 地图中被定向到该资产的位置。如果您想快速联系当地的分支机构,您可以通过单击地图中的电话号码直接从应用程序呼叫 Hastings Deering。
故障代码
单击特定资产时,您将快速看到机器故障代码的高级视图。单击故障代码也可以获得更详细的视图。如果您的机器未连接,则可以使用故障代码库
搜索故障代码以了解故障或错误代码的性质。
服务历史
Hastings Deering 的 HD360 应用程序还显示有用的机器服务信息。通过单击资产,您可以看到 Hastings Deering Australia 完成的服务的完整列表。您可以直接从应用程序轻松下载机器服务历史记录(日志)的 pdf 文件。
财务信息
您不再需要打电话来获取重要的财务信息。当您单击菜单中的财务时,HD360 应用程序可让您全天候 24/7 访问您的信用额度、发票和报表。
您可以查看您的信用额度和信用余额。您还可以索取您的财务报表副本,查看您的支出历史记录,按类别(零件、服务、租赁)检查您的支出,查看您的发票,索取一份或多份
将通过电子邮件发送的发票,以及搜索和过滤发票以轻松快速地找到正确的信息。
追踪您的零件订单
当您从 Hastings Deering 订购原装 Caterpillar 零件时,您可以通过 HD360 跟踪您的零件订单状态。通过单击 Parts Tracker,您可以查看通过 Hastings Deering 发出的订单列表,包括订单类型(取货/送货)、订单状态和预计完成日期。每个订单还将显示详细信息,包括“准备就绪”日期、零件号和数量。在适用的情况下,您还可以查看运输详细信息,包括货运跟踪。为了便于跟踪,您可以根据状态筛选项目并按采购订单或销售订单编号进行搜索。如果您选择接收通知,您将在应用程序中收到订单确认提醒以及准备好收集的零件或已发送零件的状态更新。您还可以管理您收到的通知,因为我们让您可以轻松选择接收和不接收每种通知类型。
您的个人资料
您可以在位于右下角的主菜单中选择“查看您的个人资料”链接,轻松查看您的详细信息。单击后,您将看到您的姓名和联系方式、分配的公司和分配的
角色。
什么是新的
HD360 将定期更新,因此要查看新功能,请选择右下角主菜单中的“新增功能”链接。