HD360

Krijg 24x7 toegang tot uw Hastings Deering-services en -informatie en Caterpillar-apparatuur op één locatie, zodat u uw bedrijf in beweging kunt houden.

UITRUSTING INFORMATIE
HD360 geeft u een 360-graden beeld van uw Caterpillar materieel. Bekijk een lijst van uw Caterpillar-materieel inclusief basisinformatie zoals serienummers, bedrijfsuren, locatie van het activum en foutcodes. U kunt een kaart zien van de locatie van uw apparatuur plus de locaties van de vestigingen van Hastings Deering.

APPARATUUR CONNECTIVITEIT
Uw Caterpillar-materieel is geordend op connectiviteitsstatus. Connectiviteit is waar uw Caterpillar-apparatuur digitaal is verbonden om bijna realtime informatie over uw bedrijfsmiddelen te bieden. HD360 gebruikt een eenvoudig kleurgecodeerd systeem om te laten zien welke van uw activa zijn aangesloten en wanneer deze voor het laatst zijn gerapporteerd.

• Groen: asset is aangesloten en gerapporteerd in de afgelopen 2 weken
• Oranje: asset is aangesloten maar heeft de afgelopen 2 weken niet gerapporteerd
• Grijs: asset is niet aangesloten. Als uw asset wordt weergegeven als niet verbonden, kunt u snel een verbindingsverzoek verzenden vanuit de app.

KAARTWEERGAVE
U kunt eenvoudig overschakelen naar de kaartweergave, waar u de locatie van uw aangesloten bedrijfsmiddelen en de locatie van alle vestigingen van Hastings Deering Australië kunt bekijken. U kunt ook op een activum klikken en naar de locatie van het activum in Google Maps worden geleid. als u snel in contact wilt komen met uw lokale vestiging, kunt u Hastings Deering rechtstreeks vanuit de app bellen door op het telefoonnummer op de kaart te klikken.

FOUTCODES
Wanneer u op een specifiek activum klikt, ziet u snel een algemeen overzicht van machinefoutcodes. Een meer gedetailleerde weergave is ook beschikbaar door op de foutcode te klikken. Als uw machine niet is aangesloten, is er een bibliotheek met foutcodes beschikbaar
om foutcodes te zoeken om de aard van de fout of foutcode te begrijpen.

SERVICE GESCHIEDENIS
De HD360-app van Hastings Deering toont ook nuttige informatie over machineonderhoud. Door op het item te klikken, ziet u een volledige lijst van de services die door Hastings Deering Australia zijn uitgevoerd. Een pdf van de onderhoudshistorie (logboek) van de machine kunt u eenvoudig rechtstreeks vanuit de app downloaden.

FINANCIËLE INFORMATIE
U hoeft niet langer te bellen om toegang te krijgen tot cruciale financiële informatie. De HD360 app geeft je 24/7 toegang tot je kredietlimiet, facturen en overzichten als je in het menu op Financiën klikt.

U kunt uw kredietlimiet en tegoedsaldo controleren. U kunt ook een kopie van uw financiële overzicht opvragen, uw uitgavengeschiedenis inzien, uw uitgaven per categorie (onderdelen, service, verhuur) bekijken, uw facturen inzien, één of meerdere
facturen die per e-mail worden verzonden, en zoek en filter facturen om eenvoudig snel de juiste informatie te vinden.

VOLG DE BESTELLINGEN VAN UW ONDERDELEN
Wanneer u uw originele Caterpillar-onderdelen bestelt bij Hastings Deering, kunt u de status van uw onderdelenbestelling volgen via HD360. Door op Parts Tracker te klikken, kunt u een lijst zien van uw bestellingen die via Hastings Deering zijn gedaan, inclusief het type bestelling (afhalen/bezorgen), de status van de bestelling en de geschatte voltooiingsdatum. Elke bestelling toont ook details, waaronder de 'gereed door'-datums, onderdeelnummers en hoeveelheid. Indien van toepassing kunt u ook verzendgegevens bekijken, inclusief het volgen van vracht. Voor eenvoudig volgen kunt u uw artikelen filteren op basis van status en zoeken op inkooporder- of verkoopordernummer. U ontvangt Orderbevestigingswaarschuwingen evenals statusupdates van Onderdelen klaar voor afhaling of Onderdelen verzonden in de app als u zich hebt aangemeld voor meldingen. Je hebt ook de mogelijkheid om de meldingen die je ontvangt te beheren, aangezien we het gemakkelijk hebben gemaakt om je aan of af te melden voor het ontvangen van elk meldingstype.

JOUW PROFIEL
U kunt uw gegevens eenvoudig controleren door de link "Zie uw profiel" te selecteren in het hoofdmenu in de rechterbenedenhoek. Nadat u hebt geklikt, ziet u uw naam en contactgegevens, toegewezen bedrijven en toegewezen
rollen.

WAT IS ER NIEUW
HD360 wordt regelmatig bijgewerkt, dus om nieuwe functies te bekijken, selecteert u de link "Wat is er nieuw" in het hoofdmenu in de rechterbenedenhoek.