HD360 APP
設備信息
HD360 為您提供 Caterpillar 設備的 360 度全景視圖。查看您的 Caterpillar 設備列表,包括基本信息,例如序列號、工作時間、資產位置和故障代碼。您可以看到設備位置的地圖以及 Hastings Deering 分支機構的位置。
設備連接
您的 Caterpillar 設備按連接狀態組織。連接是您的 Caterpillar 設備以數字方式連接的地方,以提供關於您的資產的近乎實時的信息。 HD360 使用簡單的顏色編碼系統來顯示您的哪些資產已連接以及它們上次報告的時間。
• 綠色:資產已連接並在過去 2 週內報告
• 橙色:資產已連接但在過去 2 週內未報告
• 灰色:資產未連接。如果您的資產顯示為未連接,您可以通過應用程序快速發送連接請求。
地圖視圖
很容易切換到地圖視圖,您可以在其中查看連接資產的位置以及所有 Hastings Deering Australia 分支機構的位置。您還可以點擊任何資產,然後在 Google 地圖中被定向到該資產的位置。如果您想快速聯繫當地的分支機構,您可以通過單擊地圖中的電話號碼直接從應用程序呼叫 Hastings Deering。
故障代碼
單擊特定資產時,您將快速看到機器故障代碼的高級視圖。單擊故障代碼也可以獲得更詳細的視圖。如果您的機器未連接,則可以使用故障代碼庫
搜索故障代碼以了解故障或錯誤代碼的性質。
服務歷史
Hastings Deering 的 HD360 應用程序還顯示有用的機器服務信息。通過單擊資產,您可以看到 Hastings Deering Australia 完成的服務的完整列表。您可以直接從應用程序輕鬆下載機器服務歷史記錄(日誌)的 pdf 文件。
財務信息
您不再需要打電話來獲取重要的財務信息。當您單擊菜單中的財務時,HD360 應用程序可讓您全天候 24/7 訪問您的信用額度、發票和報表。
您可以查看您的信用額度和信用餘額。您還可以索取您的財務報表副本,查看您的支出歷史記錄,按類別(零件、服務、租賃)檢查您的支出,查看您的發票,索取一份或多份
將通過電子郵件發送的發票,以及搜索和過濾發票以輕鬆快速地找到正確的信息。
追踪您的零件訂單
當您從 Hastings Deering 訂購原裝 Caterpillar 零件時,您可以通過 HD360 跟踪您的零件訂單狀態。通過單擊 Parts Tracker,您可以查看通過 Hastings Deering 發出的訂單列表,包括訂單類型(取貨/送貨)、訂單狀態和預計完成日期。每個訂單還將顯示詳細信息,包括“準備就緒”日期、零件號和數量。在適用的情況下,您還可以查看運輸詳細信息,包括貨運跟踪。為了便於跟踪,您可以根據狀態篩選項目並按採購訂單或銷售訂單編號進行搜索。如果您選擇接收通知,您將在應用程序中收到訂單確認提醒以及準備好收集的零件或已發送零件的狀態更新。您還可以管理您收到的通知,因為我們讓您可以輕鬆選擇接收和不接收每種通知類型。
您的個人資料
您可以在位於右下角的主菜單中選擇“查看您的個人資料”鏈接,輕鬆查看您的詳細信息。單擊後,您將看到您的姓名和聯繫方式、分配的公司和分配的
角色。
什麼是新的
HD360 將定期更新,因此要查看新功能,請選擇右下角主菜單中的“新增功能”鏈接。