VIBW có quyền xem CKT trực tiếp và có thể tạo và xem Phiếu khắc phục sự cố
advertisement
| Tên | MVB Wireline |
|---|---|
| Phiên bản | 1.0.48 |
| Cập nhật | 26 th 12, 2024 |
| Kích thước | 4 MB |
| Thể loại | Làm việc hiệu quả |
| Lượt cài đặt | 10N+ |
| Nhà phát triển | Vodafone Idea Ltd. |
| Android OS | Android 9.0+ |
| Google Play ID | selfcare.wipro.com.selfcare |
MVB Wireline · Ảnh chụp màn hình
MVB Wireline · Mô tả
Ứng dụng VIBW là phiên bản Di động của cổng thông tin Web Self Care dành cho Khách hàng Doanh nghiệp có đường dây cố định. Người dùng sẽ có thể đăng nhập bằng thông tin xác thực hiện có của Cổng thông tin tự chăm sóc trên web và có thể xem chi tiết về mạch, chi tiết về Phiếu khắc phục sự cố, Cập nhật hồ sơ khách hàng và Xem ma trận báo cáo. Ưu điểm chính cho người dùng cuối là họ có thể tạo Phiếu khắc phục sự cố thông qua ứng dụng di động để giải quyết nhanh hơn và có thể kiểm tra trạng thái phiếu cho đến khi đóng. Khách hàng có thể xem lịch sử Phiếu khắc phục sự cố trong 7 ngày trong Ứng dụng di động (khoảng thời gian 7 ngày) bất kể lựa chọn ngày bắt đầu. Khách hàng có thể cung cấp phản hồi và đánh giá ứng dụng ngay từ chính ứng dụng đó.
