VIBW untuk melihat CKT secara langsung dan dapat membuat serta melihat Tiket Masalah
advertisement
Nama | MVB Wireline |
---|---|
Versi | 1.0.48 |
Memperbarui | Des 26, 2024 |
Ukuran | 4 MB |
Kategori | Produktivitas |
Instal | 10K+ |
Developer | Vodafone Idea Ltd. |
Android OS | Android 9.0+ |
Google Play ID | selfcare.wipro.com.selfcare |
MVB Wireline · Deskripsi
Aplikasi VIBW adalah versi Mobile dari portal Web Self Care untuk Pelanggan Perusahaan fixed line. Pengguna akan dapat masuk dengan kredensial Portal Perawatan Diri Web yang ada dan dapat melihat detail sirkuit, detail Tiket Masalah, Perbarui Profil Pelanggan, dan Lihat Matriks Eskalasi. Keuntungan utama bagi pengguna akhir adalah mereka dapat membuat Tiket Masalah melalui aplikasi seluler untuk penyelesaian lebih cepat dan dapat memeriksa status tiket hingga penutupan. Pelanggan dapat melihat riwayat Tiket Masalah 7 hari di Aplikasi Seluler (rentang 7 hari) terlepas dari pilihan tanggal mulai. Pelanggan dapat memberikan masukan dan menilai aplikasi dari aplikasi itu sendiri.