JBVNL Consumer Self Care

ยินดีต้อนรับสู่ Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!

เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ประกาศแอปมือถือใหม่ของเราสำหรับการดูแลตนเองของผู้บริโภค ซึ่งตั้งค่าไว้เพื่อลดความยุ่งยากในการโต้ตอบกับสาธารณูปโภคด้านไฟฟ้าของคุณ เราตระหนักถึงความสำคัญของการเข้าถึงข้อมูลและบริการด้านพลังงานของคุณอย่างง่ายดาย และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ



แอพของเราเสนออะไร?

แอพของเราเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านสาธารณูปโภคด้านไฟฟ้าของคุณ โดยนำเสนอคุณสมบัติที่ครอบคลุมเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การจัดการบัญชี: จัดการรายละเอียดบัญชีของคุณ อัปเดตข้อมูลติดต่อ และเพิ่มการเชื่อมต่อแบบรายเดือนและเติมเงินใหม่

ชำระบิล: บอกลาความยุ่งยากเรื่องบิลกระดาษและคิวที่ยาวเหยียด ชำระค่าไฟฟ้าของคุณอย่างสะดวกสบายผ่านแอปที่ปลอดภัยของเราด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

ประวัติ: มุมมองในอดีตของการบริโภค บิล และการชำระเงิน

การรายงานไฟฟ้าดับ: ในกรณีที่ไฟฟ้าดับซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ให้รายงานทันทีผ่านแอป คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ของคุณและรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเวลาการบูรณะได้

การแจ้งเตือน: รับทราบข้อมูลอัปเดตและประกาศสำคัญจากระบบไฟฟ้าของคุณ คุณจะเป็นคนแรกที่รู้ว่าเป็นกำหนดการบำรุงรักษาหรือข้อเสนอพิเศษ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะของเราโดยตรงผ่านแอปเพื่อสอบถามข้อมูลหรือความช่วยเหลือที่คุณอาจต้องการ



จะเริ่มต้นอย่างไร?

การเริ่มต้นใช้งานแอปของเราเป็นเรื่องง่าย:

ดาวน์โหลด: ไปที่ Google Play Store ค้นหา "JBVNL Consumer Self Care" และดาวน์โหลดแอปลงในอุปกรณ์ Android ของคุณ



ลงทะเบียน: สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่ของคุณ หากคุณเป็นลูกค้า JBVNL อยู่แล้ว

สำรวจ: เจาะลึกคุณสมบัติของแอปและค้นพบว่าแอปนี้จะทำให้การโต้ตอบกับระบบไฟฟ้าของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร



ข้อเสนอแนะและการสนับสนุน

เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง หากคุณพบปัญหาใดๆ มีข้อเสนอแนะในการปรับปรุง หรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านทางแอป ข้อมูลของคุณมีค่ามากสำหรับเราในการรับประกันว่าเราสามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้