JBVNL Consumer Self Care

Witamy w Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!

Z radością ogłaszamy naszą nową aplikację mobilną do samodzielnej opieki konsumenckiej, której zadaniem jest ułatwienie interakcji z dostawcą energii elektrycznej. Zdajemy sobie sprawę ze znaczenia łatwego dostępu do informacji i usług energetycznych i dążymy do poprawy Twoich doświadczeń.



Co oferuje nasza aplikacja?

Nasza aplikacja to kompleksowe rozwiązanie zaspokajające wszystkie potrzeby związane z dostawą energii elektrycznej, oferujące kompleksowy zakres funkcji ułatwiających i zwiększających wydajność życia.

Zarządzanie kontem: Zarządzaj szczegółami swojego konta, aktualizuj dane kontaktowe i dodawaj nowe połączenia abonamentowe i przedpłacone.

Płatności za rachunki: Pożegnaj kłopoty z rachunkami papierowymi i długimi kolejkami. Płać wygodnie rachunki za prąd za pomocą naszej bezpiecznej aplikacji za pomocą zaledwie kilku dotknięć.

Historia: Historyczne spojrzenie na konsumpcję, rachunki i płatności.

Zgłaszanie awarii: W rzadkich przypadkach awarii można ją natychmiast zgłosić za pośrednictwem aplikacji. Możesz także sprawdzić status trwających przestojów w Twojej okolicy i otrzymywać aktualizacje o czasie przywracania.

Powiadomienia: Bądź na bieżąco z ważnymi aktualizacjami i ogłoszeniami z Twojego zakładu energetycznego. Będziesz pierwszą osobą, która dowie się, czy chodzi o harmonogramy konserwacji, czy oferty specjalne.

Skontaktuj się z obsługą klienta: Skontaktuj się z naszym oddanym zespołem obsługi klienta bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji, aby uzyskać wszelkie pytania lub potrzebną pomoc.



Jak zacząć?

Rozpoczęcie korzystania z naszej aplikacji jest łatwe:

Pobieranie: Odwiedź sklep Google Play, wyszukaj „JBVNL Consumer Self Care” i pobierz aplikację na swoje urządzenie z systemem Android.



Zarejestruj się: Utwórz konto lub zaloguj się przy użyciu istniejących danych uwierzytelniających, jeśli jesteś już klientem JBVNL.

Eksploruj: zapoznaj się z funkcjami aplikacji i odkryj, jak może ona uprościć interakcję z dostawcą energii elektrycznej.



Informacje zwrotne i wsparcie

Cenimy Twoją opinię, ponieważ staramy się stale ulepszać Twoje doświadczenia. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, masz sugestie dotyczące ulepszeń lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem aplikacji. Twój wkład jest dla nas nieoceniony w zapewnieniu, że spełnimy Twoje oczekiwania.