JBVNL Consumer Self Care APP
Мы рады объявить о нашем новом мобильном приложении для самообслуживания потребителей, которое упростит ваше взаимодействие с электроэнергетической компанией. Мы осознаем важность простого доступа к вашей энергетической информации и услугам и стремимся улучшить ваш опыт.
Что предлагает наше приложение?
Наше приложение — это универсальное решение для всех ваших потребностей в электроснабжении, предлагающее широкий спектр функций, которые сделают вашу жизнь проще и эффективнее.
Управление учетной записью: управляйте данными своей учетной записи, обновляйте контактную информацию и добавляйте новые постоплатные и предоплаченные подключения.
Оплата счетов: попрощайтесь с хлопотами, связанными с бумажными счетами и длинными очередями. Оплачивайте счета за электричество с помощью нашего безопасного приложения всего в несколько нажатий.
История: исторический обзор потребления, счетов и платежей.
Отчеты о сбоях: в редких случаях сбоя немедленно сообщите об этом через приложение. Вы также можете проверить статус текущих отключений электроэнергии в вашем регионе и получать обновления о времени восстановления.
Уведомления: будьте в курсе важных обновлений и объявлений от вашей электроэнергетической компании. Вы будете первым, кто узнает, идет ли речь о графике технического обслуживания или специальных предложениях.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов: свяжитесь с нашей специальной командой поддержки клиентов напрямую через приложение, чтобы получить любые вопросы или помощь, которая может вам понадобиться.
С чего начать?
Начать работу с нашим приложением легко:
Загрузка: посетите магазин Google Play, найдите «JBVNL Consumer Self Care» и загрузите приложение на свое устройство Android.
Зарегистрируйтесь: создайте учетную запись или войдите в систему, используя существующие учетные данные, если вы уже являетесь клиентом JBVNL.
Исследуйте: погрузитесь в возможности приложения и узнайте, как оно может упростить взаимодействие с электроэнергетическими компаниями.
Обратная связь и поддержка
Мы ценим ваши отзывы и стремимся постоянно улучшать ваш опыт. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, у вас есть предложения по улучшениям или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов через приложение. Ваш вклад для нас неоценим, поскольку мы можем гарантировать, что мы оправдаем ваши ожидания.