JBVNL Consumer Self Care

Benvenuti a Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!

Siamo entusiasti di annunciare la nostra nuova app mobile per la cura personale del consumatore, progettata per facilitare il modo in cui interagisci con la tua azienda elettrica. Riconosciamo l'importanza di un accesso semplice alle informazioni e ai servizi energetici e ci impegniamo a migliorare la tua esperienza.



Cosa offre la nostra app?

La nostra app è una soluzione completa per tutte le esigenze dei tuoi servizi elettrici, offrendo una gamma completa di funzionalità per renderti la vita più semplice ed efficiente.

Gestione account: gestisci i dettagli del tuo account, aggiorna le informazioni di contatto e aggiungi nuove connessioni postpagate e prepagate.

Pagamenti delle fatture: di' addio al fastidio delle fatture cartacee e alle lunghe code. Paga comodamente le tue bollette elettriche tramite la nostra app sicura e in pochi tocchi.

Cronologia: visualizzazione storica di consumi, fatture e pagamenti.

Segnalazione di interruzione: nel raro caso di un'interruzione, segnalala immediatamente tramite l'app. Potrai inoltre verificare lo stato dei disservizi in corso nella tua zona e ricevere aggiornamenti sui tempi di ripristino.

Notifiche: rimani informato su aggiornamenti e annunci importanti della tua azienda elettrica. Sarai il primo a sapere se si tratta di programmi di manutenzione o di offerte speciali.

Contatta l'assistenza clienti: raggiungi il nostro team di assistenza clienti dedicato direttamente tramite l'app per qualsiasi domanda o assistenza di cui potresti aver bisogno.



Come iniziare?

Iniziare con la nostra app è semplice:

Download: visita il Google Play Store, cerca "JBVNL Consumer Self Care" e scarica l'app sul tuo dispositivo Android.



Registrati: crea un account o accedi con le tue credenziali esistenti se sei già cliente JBVNL.

Esplora: approfondisci le funzionalità dell'app e scopri come può semplificare le interazioni con i tuoi servizi elettrici.



Feedback e supporto

Apprezziamo il tuo feedback mentre ci impegniamo a migliorare continuamente la tua esperienza. Se riscontri problemi, hai suggerimenti per miglioramenti o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti tramite l'app. Il tuo contributo è prezioso per noi nel garantire che soddisfiamo le tue aspettative.