Ezchat

ระบบโอนคำสั่งการบริการลูกค้า Ezchat Yilitong เป็นระบบบริการลูกค้าปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถช่วยให้คุณริเริ่มในการรู้จักผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังเรียกดูบนเว็บไซต์ทางการของอีคอมเมิร์ซและแอป วิเคราะห์ว่าลูกค้ามาจากไหน และสนทนาด้วย ผู้ซื้อเพื่อปรับปรุงอัตรา Conversion อัตราการสั่งซื้อสูงถึง 40% และในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนแรงงานในการบริการลูกค้าลง 60% ด้านการจัดการโซเชียลรวม FB และ LINE@messages ทำให้บริการลูกค้า ธุรกิจลำดับต้นๆ ของบริษัท นอกจากนี้ แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่มีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการคุณก็สามารถสแกนผลิตภัณฑ์ได้ QR Code บนโฆษณาช่วยให้ลูกค้าที่สนใจเชื่อมต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าได้ทันทีเมื่อหัวหน้างานหรือ ช่างเทคนิคจำเป็นต้องเข้าร่วมการสนทนาสามทางกับฝ่ายบริการลูกค้า กระบวนการสนทนาสามารถโอนไปยังบุคคลที่สามได้ด้วยคลิกเดียว ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาและอธิบายซ้ำ เพื่อช่วยให้ระบบบริการลูกค้าของคุณเล่นได้อย่างสมบูรณ์แบบ สามบทบาทของการตลาด ธุรกิจ และการบริการลูกค้า