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Cognisent 2.0

57.0

Uma plataforma segura para visualizar, limpar o escalonamento e arquivar do seu call center

Nome Cognisent 2.0
Versão 57.0
Atualizar 18 de 10 de 2023
Tamanho 47 MB
Categoria Corporativo
Instalações 1mil+
Desenvolvedor VA TAS LLC
Android OS Android 5.0+
Google Play ID com.cognisent
Cognisent 2.0 · Capturas de tela

Cognisent 2.0 · Descrição

Novo envio de mensagens com modos de alerta personalizáveis.
• Escalonamento baseado em protocolo para acompanhamento de mensagens não lidas.
• Funcionalidade de bate-papo seguro entre os membros de sua equipe
• Defina lembretes para quaisquer tarefas de acompanhamento
• Encaminhe qualquer mensagem para outra pessoa.
• Retornar ou retornar/gravar chamadas do aplicativo e mascarar seu número no identificador de chamadas.
• Comentários e retornos de chamada registrados com a hora e a duração da chamada.
• As mensagens residem em nosso datacenter seguro com proteção de nome de usuário e senha.
• Use biometria para autenticação
• Documentação completa desde a origem da mensagem até o retorno de chamada.
• Todos os dados das mensagens são salvos e disponibilizados no Portal Web do cliente seguro.
• Entre em contato com o Atendimento ao Cliente dedicado dentro do aplicativo.

Cognisent 2.0 57.0 · Baixar Grátis

2,5/5 (10+ Resenhas)

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