nora

무료 긴급 통화 앱 nora를 사용하면 마치 긴급 전화 110이나 112에 전화하는 것처럼 관련 경찰, 소방 및 구조 통제 센터에 직접 연락할 수 있습니다.

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빠르고, 쉽고, 안전합니다.

독일 전역.

텍스트 형식과 독일어 수화로 된 동영상의 자세한 지침은 nora-notruf.de에서 확인할 수 있습니다.

nora는 누구를 위한 앱인가요?

긴급전화 앱은 독일에 거주하며 긴급 상황에서 신속한 도움이 필요한 사람이라면 누구나 사용할 수 있습니다.

nora는 어떤 기능을 제공하나요?

위치 파악

앱은 모바일 기기의 위치 기능을 사용하여 긴급 위치를 파악하고 이를 담당 운영 통제 센터에 자동으로 보냅니다.
예를 들어, 자신이 어디에 있는지 정확히 모르는 경우 nora가 도움이 되는 이유가 바로 여기에 있습니다.

대화 없는 긴급전화

노라는 긴급전화 110번과 112번에 전화할 수 없는 사람들도 혼자서 긴급전화를 걸 수 있게 해준다.
따라서 긴급 통화 앱은 청각 및 언어 장애가 있는 사람들을 위한 음성 긴급 통화와 동등한 대안이 됩니다.

무음 긴급 전화

nora는 긴급 전화가 가능한 한 눈에 띄지 않게 유지되어야 하는 상황에서도 사용할 수 있습니다.
이것이 바로 앱에 위협적인 상황에 대비한 "무음 긴급 호출" 기능이 있는 이유입니다.

채팅을 통한 커뮤니케이션

nora를 통한 문자 기반 채팅으로 작전통제센터와 소통할 수 있습니다. 그러나 채팅을 사용하지 않으면 제어 센터에서 도움을 보낼 수도 있습니다.

nora를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

nora로 긴급전화를 걸려면 먼저 등록을 해야 합니다.

이를 위해 SMS를 통해 귀하의 휴대폰 번호로 확인 코드를 보내드립니다. 현재 등록을 완료하려면 POSTIDENT를 통해 신원 확인을 거쳐야 합니다.

지금 바로 앱을 다운로드하고, 앱 설치 후 바로 등록하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 긴급 상황에서 앱을 사용할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.

등록한 후에는 나이, 이전 질병, 장애 등의 개인 정보를 앱에 직접 입력할 수도 있습니다. 이는 응급 서비스가 귀하의 상황에 특히 잘 적응할 수 있음을 의미합니다.

긴급전화 진행과정

긴급상황 발생 시 노라긴급전화 앱을 이용하면 몇 단계만 거치면 긴급전화를 걸 수 있습니다.

긴급 위치

모든 긴급 전화에 대해 귀하의 위치는 모바일 장치를 통해 확인되며 긴급 전화와 함께 담당 운영 제어 센터로 전송됩니다. 긴급 상황이 정확하게 기록되지 않았거나 긴급 상황이 다른 위치에서 발생한 경우 수동으로 긴급 위치를 변경할 수 있습니다.

긴급상황 유형

nora를 통해 경찰, 소방대, 구조대에 연락할 수 있습니다. 어떤 응급 서비스가 필요한지 묻는 질문은 최대 5개의 연속 질문으로 이루어지며, 적절한 옵션을 탭하여 답변할 수 있습니다.

채팅

긴급전화 발송 후, 채팅 기능을 통해 운영통제센터 직원과 직접 연결됩니다. 이를 통해 긴급 상황에 대한 추가 정보를 공유하거나 질문을 할 수 있습니다.

운영 통제 센터는 긴급 상황을 더 잘 평가할 수 있도록 채팅을 통해 질문할 수도 있습니다. 채팅을 이용하지 않아도 긴급서비스가 발송됩니다.

자세히 알고 싶으십니까?

nora-notruf.de에서 nora에 대한 자세한 단계별 지침을 텍스트 형식과 독일어 수화 동영상으로 찾아보실 수 있습니다.

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