nora

Dengan aplikasi panggilan darurat gratis nora Anda dapat menghubungi polisi terkait, pusat kendali pemadam kebakaran dan penyelamatan secara langsung - sama seperti jika Anda menelepon nomor darurat 110 atau 112.

🚓 🚒 🚑

Cepat, mudah, aman.

Dan di mana saja di Jerman.

Petunjuk terperinci dalam bentuk teks dan video dalam bahasa isyarat Jerman dapat ditemukan di nora-notruf.de.

Untuk siapa nora?

Aplikasi panggilan darurat dapat digunakan oleh siapa saja yang berada di Jerman dan membutuhkan bantuan cepat dalam situasi darurat.

Fungsi apa yang ditawarkan nora?

Penentuan lokasi

Aplikasi ini menggunakan fungsi lokasi perangkat seluler Anda untuk menentukan lokasi darurat dan secara otomatis mengirimkannya ke pusat kendali operasi yang bertanggung jawab.
Itu sebabnya nora sangat membantu, misalnya jika Anda tidak tahu persis di mana Anda berada.

Panggilan darurat tanpa berbicara

nora juga memungkinkan orang yang tidak dapat menghubungi nomor darurat 110 dan 112 untuk melakukan panggilan darurat secara mandiri.
Hal ini menjadikan aplikasi panggilan darurat sebagai alternatif yang setara dengan panggilan darurat suara untuk orang-orang dengan gangguan pendengaran dan bicara.

Panggilan darurat senyap

nora juga dapat digunakan dalam situasi di mana panggilan darurat harus dilakukan sebisa mungkin tanpa disadari.
Itu sebabnya aplikasi ini memiliki fungsi “Panggilan Darurat Senyap” untuk situasi yang mengancam.

Komunikasi melalui obrolan

Anda dapat berkomunikasi dengan pusat kendali operasi dalam obrolan berbasis teks melalui nora. Namun, pusat kendali juga akan mengirimkan bantuan jika Anda tidak menggunakan obrolan tersebut.

Bagaimana cara memulai dengan nora?

Untuk melakukan panggilan darurat dengan nora, Anda harus mendaftar terlebih dahulu.

Untuk melakukan ini, kami akan mengirimkan kode konfirmasi ke nomor ponsel Anda melalui SMS. Saat ini Anda juga harus melalui identifikasi melalui POSTIDENT untuk menyelesaikan pendaftaran.

Kami menyarankan Anda langsung mengunduh aplikasinya sekarang dan segera mendaftar setelah menginstal aplikasi. Dengan cara ini Anda dapat memastikan bahwa aplikasi siap digunakan dalam keadaan darurat.

Setelah mendaftar, Anda juga dapat memasukkan informasi pribadi langsung di aplikasi - seperti usia Anda, penyakit atau kecacatan sebelumnya. Ini berarti layanan darurat dapat beradaptasi dengan baik terhadap situasi Anda.

Proses panggilan darurat

Dalam situasi darurat, Anda dapat melakukan panggilan darurat hanya dalam beberapa langkah menggunakan aplikasi panggilan darurat nora.

Lokasi darurat

Untuk setiap panggilan darurat, lokasi Anda ditentukan melalui perangkat seluler Anda dan dikirim bersama dengan panggilan darurat Anda ke pusat kendali operasi yang bertanggung jawab. Anda dapat mengubah lokasi darurat secara manual jika tidak tercatat dengan benar atau jika keadaan darurat terjadi di lokasi yang berbeda.

Jenis keadaan darurat

Anda dapat menghubungi polisi, pemadam kebakaran, dan layanan penyelamatan melalui nora. Layanan darurat mana yang Anda perlukan ditanyakan menggunakan maksimal 5 pertanyaan berturut-turut, yang Anda jawab dengan mengetuk opsi yang sesuai.

Obrolan

Setelah mengirim panggilan darurat, Anda terhubung langsung dengan karyawan di pusat kendali operasi melalui fungsi obrolan. Ini memungkinkan Anda berbagi lebih banyak informasi tentang keadaan darurat atau mengajukan pertanyaan.

Pusat kendali operasi juga dapat mengajukan pertanyaan dalam obrolan agar dapat menilai situasi darurat Anda dengan lebih baik. Layanan darurat akan dikirimkan meskipun Anda tidak menggunakan obrolan.

Apakah Anda ingin tahu lebih banyak?

Di nora-notruf.de Anda akan menemukan petunjuk langkah demi langkah terperinci untuk nora - dalam bentuk teks dan video dalam bahasa isyarat Jerman.

Apakah Anda memiliki pertanyaan atau saran?

Kirim surat kepada kami di kontakt@nora-notruf.de.