Meet & Greet Service

हमारा अभिनव मीट एंड ग्रीट सर्विस मोबाइल एप्लिकेशन आपके ऑटोमोटिव सर्विस डिपार्टमेंट में पारंपरिक वॉक-इन अनुभव को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। चेक-इन प्रक्रिया को स्वचालित करके, यह स्मार्ट समाधान आपके फ्रंट-लाइन स्टाफ को ग्राहक के आने के क्षण से ही एक सहज, हाई-टच ग्राहक यात्रा प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

एक सरल और सहज इंटरफ़ेस के साथ, ऐप सेवा सलाहकारों को सक्षम बनाता है:

- मोबाइल नंबर, लाइसेंस प्लेट या VIN लुकअप के माध्यम से ग्राहकों और उनके वाहनों की तुरंत पहचान करें।

- पिछले सेवा इतिहास और वारंटी विवरण सहित संपूर्ण ग्राहक और वाहन प्रोफ़ाइल तक पहुँचें।

- अनुकूलन योग्य सेवा मेनू या त्वरित नोट्स के माध्यम से आवश्यक सेवा के प्रकार को लॉग करें।

- वास्तविक समय सेवा बे और तकनीशियन उपलब्धता के आधार पर, मौके पर ही अपॉइंटमेंट बुक करें।

- दक्षता और अनुपालन सुनिश्चित करते हुए ग्राहक अनुमोदन और डिजिटल हस्ताक्षर कैप्चर करें।

मुख्य लाभ:

- ग्राहक प्रतीक्षा समय और मैन्युअल प्रविष्टि को कम करता है

- सेवा सेवन की सटीकता को बढ़ाता है

- अधिक उत्पादकता के लिए सलाहकार वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है

- व्यक्तिगत, पेशेवर बातचीत के माध्यम से ग्राहक संतुष्टि में सुधार करता है

- आपके मौजूदा DMS और CRM प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहजता से एकीकृत होता है

चाहे सर्विस लेन, वैलेट पॉइंट या फ्रंट डेस्क पर ग्राहकों का अभिवादन करना हो, मीट एंड ग्रीट सर्विस सुनिश्चित करती है कि हर वॉक-इन को जल्दी, पेशेवर रूप से और बिना किसी परेशानी के संभाला जाए - एक प्रीमियम आफ्टरसेल्स अनुभव के लिए टोन सेट करना।