Metro Rewards

Metro Rewards được thiết kế và triển khai bởi Infinity Rewards, một công ty có trụ sở tại Stellenbosch, bắt đầu hoạt động cách đây hơn 15 năm với tư cách là một trong những chương trình khách hàng thân thiết liên minh đầu tiên của Nam Phi. Hiện đang hoạt động tại Nam Phi, Namibia và Botswana, Infinity thưởng cho khách hàng bằng CashBack trên các sản phẩm được chỉ định tại nhiều cửa hàng, bao gồm cả Mica Stores. Chúng tôi tin rằng đây là tương lai của phần thưởng dành cho khách hàng thân thiết vì khách hàng muốn có phần thưởng và chương trình đơn giản, dễ hiểu với các tùy chọn về nơi nhận và chi tiêu phần thưởng. Các thành viên của chương trình khách hàng thân thiết đang ngày càng tìm kiếm các chương trình của họ để hiển thị ở nơi họ đến chứ không phải ngược lại.
Trải nghiệm của khách hàng cũng được cải thiện nhờ quy trình đăng ký, thu thập và đổi phần thưởng liền mạch. Dịch vụ khách hàng tốt được hỗ trợ bởi công nghệ âm thanh sẽ giúp quá trình này diễn ra suôn sẻ.
Kết hợp quy trình trao thưởng đơn giản này với các tính năng bổ sung như cuộc thi tích hợp, thẻ quà tặng, chỉ lưu tiền lẻ và giảm giá cho chủ thẻ, Infinity nổi bật hơn các thẻ còn lại như thẻ phần thưởng tất cả trong một.