Metro Rewards

Metro Rewards zostało zaprojektowane i wdrożone przez Infinity Rewards, firmę z siedzibą w Stellenbosch, która rozpoczęła działalność ponad 15 lat temu jako jeden z pierwszych koalicyjnych programów lojalnościowych w Republice Południowej Afryki. Teraz, działając w Republice Południowej Afryki, Namibii i Botswanie, Infinity nagradza klientów CashBack za wybrane produkty w wielu sklepach, w tym w Mica Stores. Wierzymy, że to przyszłość nagród lojalnościowych, ponieważ klienci chcą prostych, łatwych do zrozumienia nagród i programów z możliwością zdobywania i wydawania nagród. Uczestnicy programów lojalnościowych coraz częściej oczekują, że ich programy będą pojawiać się tam, gdzie akurat się znajdują, a nie na odwrót.
Doświadczenie klienta poprawia się również dzięki płynnemu procesowi rejestracji, odbioru i wykorzystania nagród. Dobra obsługa klienta wsparta solidną technologią pomoże usprawnić ten proces.
Łącząc ten prosty proces nagradzania z dodatkowymi funkcjami, takimi jak zintegrowane konkursy, karty podarunkowe, zapisywanie zmian i zniżki tylko dla posiadaczy kart, Infinity wyróżnia się na tle innych jako karta nagród typu „wszystko w jednej”.