Metro Rewards

O Metro Rewards foi concebido e implementado pela Infinity Rewards, uma empresa sediada em Stellenbosch, que começou há mais de 15 anos como um dos primeiros programas de fidelização de coligação da África do Sul. Agora, operando na África do Sul, Namíbia e Botswana, a Infinity recompensa os clientes com CashBack em produtos designados em diversas lojas, incluindo Mica Stores. Acreditamos que este é o futuro das recompensas de fidelidade porque os clientes desejam uma recompensa e um programa simples e fácil de entender, com opções de onde ganhar e gastar recompensas. Os membros dos programas de fidelidade procuram cada vez mais que seus programas apareçam onde estão, e não o contrário.
A experiência do cliente também é melhorada por um processo contínuo de registro, coleta e resgate de prêmios. Um bom atendimento ao cliente apoiado por tecnologia sólida ajudará a facilitar esse processo.
Incorporando esse processo simples de recompensas com recursos adicionais, como competições integradas, cartões-presente, salve seu troco e desconto apenas para titulares de cartão, o Infinity se destaca dos demais como o cartão de recompensas completo.