Suporte ao cliente de comércio eletrônico a qualquer hora em qualquer lugar com MyAlice Mobile App.
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| Nome | MyAlice |
|---|---|
| Versão | 1.5.1 |
| Atualizar | 09 de 04 de 2024 |
| Tamanho | 27 MB |
| Categoria | Ferramentas |
| Instalações | 1mil+ |
| Desenvolvedor | Alice Labs Pte. Ltd. |
| Android OS | Android 6.0+ |
| Google Play ID | com.alice.myalice |
MyAlice · Capturas de tela
MyAlice · Descrição
Gerencie o suporte ao cliente de comércio eletrônico a qualquer hora em qualquer lugar com o aplicativo móvel MyAlice. Responda aos clientes em todos os seus canais de mídia social, chat ao vivo e e-commerce de uma caixa de entrada compartilhada, gerencie seus pedidos WooCommerce e Shopify, tenha seus dados de cliente exibidos enquanto você conversa com seus clientes e muito mais.
📥 TODAS AS SUAS CONVERSAS E PEDIDOS EM UMA CAIXA DE ENTRADA
Conecte todos os seus canais de suporte ao cliente no MyAlice. Agora, onde quer que seus clientes cheguem a você - seja Facebook, WhatsApp, Instagram ou seu site - encontre todas as suas conversas e pedidos de comércio eletrônico em um aplicativo.
🏄 SUPORTE AO CLIENTE EM MOVIMENTO
Responda aos seus clientes no conforto da sua cama, sofá ou rede (?) As possibilidades são infinitas.
💪 COLABORAÇÃO DE EQUIPE SEM EMENDA
Atribua, reatribua ou resolva tíquetes de seu telefone em tempo real, deixe anotações privadas e salve os atributos do cliente para facilitar a colaboração em equipe.
📈 DADOS DO CLIENTE À SUA PONTA
Encontre tudo o que você precisa saber sobre seus visitantes - detalhes do cliente, histórico de pedidos, resumo do ciclo de vida e interações do produto, para dar suporte de maneira eficaz.
💬 RESPONDA MAIS RAPIDAMENTE COM REPONSES CANNED
Salve suas respostas mais usadas como respostas prontas e reutilize-as conforme você avança.
SOBRE MYALICE
MyAlice é a sua coleção de ferramentas de conversação. Encontre tudo que você precisa para conversar com seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar com:
* Helpdesk multicanal com todos os seus canais sociais e chat ao vivo.
* Ferramentas de gerenciamento de pedidos com integrações poderosas de e-commerce.
* Automação de suporte ao cliente com chatbots AI projetados para e-commerce.
* Análise avançada do cliente, relatórios diários e rastreador de desempenho do agente
para otimizar sua experiência de suporte.
Adoraríamos ouvir seus comentários. Há algo que você deseja que adicionemos ou melhoremos? Informe-nos no seu canal social preferido, pois temos todos eles conectados no MyAlice.
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💪 COLABORAÇÃO DE EQUIPE SEM EMENDA
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SOBRE MYALICE
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* Helpdesk multicanal com todos os seus canais sociais e chat ao vivo.
* Ferramentas de gerenciamento de pedidos com integrações poderosas de e-commerce.
* Automação de suporte ao cliente com chatbots AI projetados para e-commerce.
* Análise avançada do cliente, relatórios diários e rastreador de desempenho do agente
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